春日里的小美好

除了三月的桃花雪

吐绿的柳树枝

还有悦生活人藏在细节

服务里的小心思

一次紧急救援，一次贴心照料

如沐春风，与悦同行

美好的时光也变得更加让人难忘

PART.01

一间陷入黑暗的餐馆

3月初的无锡，阳光明媚

傍晚时分的无锡溪南公馆商业街

人来人往，很是热闹

商户老阿爸江浙土菜馆正是营业晚高峰

店里人声鼎沸，欢声笑语、不绝于耳

忽然之间，厨房一片黑暗，断电后许多电器无法使用，更是影响上菜速度。店长着急得团团转，赶紧向无锡溪南公馆商业街服务中心的丁祖勇师傅求助。

原本在家中吃饭的丁师傅接到报修后，立刻放下碗筷，穿上外套、拿上车钥匙，匆忙赶到商户店内紧急维修，一番查看后，原来是空气开关跳闸。

丁师傅对后厨线路、接线端口排查，确定没有问题后，迅速送电恢复了厨房的正常使用。

PART.02

一位独自在家的老人

“李班长，我最近要出差一星期。”

“那叔叔一个人在家不太方便吧?”

“是啊，所以想请你帮忙呀，没事上去看看老人家。”

“这是应该做的，放心交给我吧!”

3月初，西安悦蓉园的秩序班长李潇坚收到5号楼赵先生的电话，需要出差的他希望李班长可以帮忙照顾年事已高的父亲。

从交房之初为赵老先生递送一张板凳、一瓶水，到后来互相问候成为朋友，赵先生一家和李班长已经是老熟人。

赵先生出差的这一周时间，班长李潇坚每天都会从家里带着做好的饭菜送去老人家里，陪老人聊天、下象棋，下班后更是与老人去附近的公园散步、遛弯儿，体贴入微的照料让老人倍感贴心。

PART.03

一颗热情服务的心

去年10月-12月疫情期间

河南工业大学实训中心工作人员

因为疫情居家

生产车间停止运转

长时间无人打扫极易落灰

而驻扎在中心的悦生活人，除了做好基础消杀和安全维护外，主动帮助校方完成主要车间的卫生打扫。由于车间面积较大，每次清理都要一到两个小时。也正是这样一周两次的维护频率，确保了中心在疫情散去后可以快速开展工作。

初春时节，实训中心迎来新一轮装修工作，清理装修垃圾、空间规划设计、线路裸露处理、装修现场巡查……项目经理带领全员参与，协助完成大小事项。

疫情封控期间认真负责的态度，保证中心干净整洁;装修期间全力配合，提供有效合理化建议……悦生活人的点滴付出都被校方看在眼里，特于2月下旬赠送锦旗一面。

PART.04

一个被遗忘的钱包

二月上旬，住在佳田未来城

李女士的母亲，在园区内散步回到家时

发现口袋里的钱包丢失

里面装着身份证、医疗卡等贵重物品

丢失后再补办十分麻烦

李女士一边柔声安慰老人不要着急，一边焦急的在园区里老人走过的地方四处寻找。

在李女士苦苦找寻无果、一筹莫展之际，朋友打来电话让赶紧看看朋友圈。原来是小区客服管家梁悦在园区巡查时捡到了一个钱包，正在寻找失主。

李女士和母亲随即赶到服务中心，梁悦管家不仅温柔的安慰老人不用过分担心，还热心叮嘱贵重物品一定要放好。拿到失而复得的钱包，老人悬着的心终于放下来了，还一个劲儿的感谢管家日常的服务和照顾。

PART.05

一辆陷入泥泞的面包车

2月中下旬的傍晚

家住康城九号院的葛先生

站在小区西门外的泥土地上发愁不已

自家的箱式面包车长期停在这里没有移动

导致轮胎深陷在泥土里

反复好几次都开不出来，甚至越陷越深

在西门值夜班的秩序管家朱镕胜看到这一场景，主动上前提供帮助，并电话联系同样值夜班的工程管家王鑫找来拖车绳帮助业主拖车。

大概是低估了陷入的深度，三人用断了三根绳子，面包车依旧纹丝不动。

这时工程管家提议将自己的车开来帮忙拖车，在一番努力后终于把车拖出来，也帮助葛先生解决了燃眉之急。

尽职尽责，贴心守护

我们始终相信

真心真意的服务，都能被感知

贴心尽责的行动，都能被看见

悦生活也将带着信任与鼓励

让美好生活常伴您左右